삼성 갤럭시버즈 한쪽 안들림 or 소리 작게 들리는 문제 해결 방법

제 갤럭시 버즈는 가끔씩 한쪽이 안들리거나, 소리가 작게 들리는 경우들이 있습니다. 제 경험상 보통 한쪽 이어폰만 방전된 상태에서 충전하면 이런 문제가 가끔 생기는 것 같은데요. 한쪽이 안 들리니 소리가 너무 답답하기도 하고, 이것 때문에 갤럭시 버즈를 새로 사자니 너무 비싸고. 결국 이것저것 고쳐보면서 이제 능숙하게 고칠 수 있는 문제가 되었습니다. 이번 포스팅에서 그 방법에 대해 알려드리려고 합니다.
 

※ 가장 성공 확률이 높은 방법대로 나열할 테니 순서대로 따라 해 주세요. 

 

 충전기 문제인 경우 

갤럭시 버즈 유닛의 한쪽이 충전이 제대로 되고 있지 않을 수 있습니다. 위의 이미지처럼 갤럭시 버즈 충전기를 보시면 양쪽 두 군데에 충전 단말이 있습니다. 갤럭시 버즈를 사용하다 보면 이곳에 이물질들이 많이 끼는데 여기를 깨끗하게 닦고, 갤럭시 버즈를 한쪽씩만 넣어서 충전이 되는지 확인해 보세요. 파란색 센서에 초록색 불이 들어오면 충전이 잘 되고 있는 것입니다.
 

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 소프트웨어적 문제인 경우 

핸드폰 재부팅하기

충전이 잘 되었다면 소프트웨어 문제거나 유닛이 문제가 되겠죠. 먼저 소프트웨어적 문제를 해결해 보기 위해 핸드폰을 재부팅해보세요. 성공 확률은 낮지만 가장 먼저 도전해 볼 만한 가치가 있다고 생각합니다.
 

페어링 다시 하기 (완전 중요)

소프트웨어적 오류는 보통 페어링을 다시 하면 원상복구가 됩니다. 저의 경우에도 대부분 등록되어 있는 버즈를 해제하고 다시 등록하니까 정상적으로 소리가 들리더군요. 블루투스 → 내 갤럭시버즈 →  하단의 등록 해제 버튼을 누르시면 등록이 해제됩니다. 이후, 갤럭시 버즈를 열어서 다시 등록해 주시면 됩니다.

 

갤럭시 웨어러블 앱 초기화 해보기

가끔 갤럭시 웨어러블 앱의 오류로 발생하는 문제일 수도 있습니다. 먼저 갤럭시 갤럭시 웨어러블 앱을 최신버전으로 업데이트해주시고, 갤럭시 웨어러블 앱 → 이어버드 설정 → 초기화를 눌러 설정을 초기화해봅니다.

※ 여기까지 진행했는데도 안된다면 유닛이 문제가 있을 확률이 높습니다. 

 

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 갤럭시 버즈 유닛 문제인 경우 

임시방편으로 한쪽의 소리를 키우기

갤럭시 버즈의 유닛이 문제라면 사실상 개인이 고치기는 힘들고, 서비스 센터에 방문을 해야 할 텐데요. 그때까지 임시방편으로 한쪽 소리를 올려서 소리 밸런스를 맞출 수 있습니다. 설정  → 접근성  → 청각 보조 화면으로 들어가 주세요.

 

청각 보조에서 하단의 연결된 오디오의 음량을 조절하셔서 양쪽 소리 크기를 맞추시면 됩니다. 바를 오른쪽으로 옮기면 오른쪽 소리가 높아지고, 왼쪽으로 옮기면 왼쪽 소리가 높아집니다.